韓国最大の医薬製造会社
このお客様は、トップ CRM ツールであるSalesforce上にビジネス運営、医師、そして患者がサポートできるカスタマーポータルを求めました。
Salesforce登録コンサルティングパートナーとして、Sota Solutionsはお客様にカスタムソリューションを提案し、プロジェクトの実装と統合を行いました。
このSalesforce CRMプラットフォームには、以下のような機能が含まれています。
この完全に統合された CRM システムにより、お客様のセールスチームは、履歴データ、価格表、および過去の取引を参照して、迅速かつ正確な見積もりを作成できます。 さらに、製品が複雑すぎる場合、このプラットフォームはセールスチームとエンジニアをシームレスに結びつけ、顧客概要のニーズに合わせて見積もりを作成および改良します。
