オープンソースCRMソフトウェア

このシステムにより、協力開始、年次評価、および契約更新評価の段階で、コンポーネントを提供するパートナーを評価できます。 パートナーは、ポータルを通じてレビューの詳細を表示し、そのレビューに返信することもできます。

プラットフォーム
Salesforce Service Cloud, Salesforce Experience Cloud
Result
開発モデル
機密
テクノロジー
HMTL/CSS, LWC, Aura
チームサイズ
機密
顧客概要
機密

顧客概要

韓国出身のヘルスケア会社

課題

クライアントは、供給業者を評価するのに役立つオープンソースCRMソフトウェアを彼らの運営に統合したいと考えていました

ソリューション

様々な相識にCRMプラットフォームを統合する経験を多く持ち、Sota Solutionsはお客様のニーズを完全に理解するために、最初にSalesforce に関してコンサルティングを行いました。多数なデイリーミーティングやディスカションの後、共通のアイデアを設立し、開発段階を開始しました

機能

このシステムは、協力の開始、年次評価、および契約の更新評価の段階で、コンポーネントを供給するパートナーを評価することができます。パートナーはポータルを通じて自分のレビューの詳細を表示し、そのレビューに対応することもできます。

結果

このクラウドベースのプラットフォームの最終バージョンは、お客様とベンダー間のプロセスを合理化し、より効率的に実践することを目的としています。