Sota Solutions vinh dự khi được hợp tác cùng 1 trong những Công ty Hoá Dược lớn nhất tại Hàn Quốc

Khách hàng yêu cầu chúng tôi phát triển Cổng thông tin kháhc hàng trên một trong những hệ thống CRM hàng đầu – Salesforce. Cổng thông tin này sẽ hỗ trợ hoạt động kinh doanh, hỗ trợ bác sĩ và thậm chí cả bệnh nhân của họ.

Với tư cách là Đối tác tư vấn của Salesforce, Sota Solutions đã phát triển và cung cấp các giải pháp tùy chỉnh cũng như triển khai và tích hợp dự án.

Nền tảng Salesforce CRM này bao gồm một số tính năng:

• Thông tin sản phẩm được lưu trữ trên đám mây, cho phép các bác sĩ truy cập mọi lúc, mọi nơi.
• Đặt trước và tham gia hội thảo.
• Đăng ký các khóa học.
• Thông tin trên Portal cũng được đồng bộ trên hệ thống Bán hàng và Dịch vụ của Admin và nhân viên Công ty.
• Giúp nhân viên bán hàng hiểu rõ khách hàng, cũng như dễ dàng giải quyết các yêu cầu của họ.

Hệ thống CRM đã được tuỳ chỉnh để đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng. Từ ngày đi vào hoạt động, hệ thống vẫn hoạt động hiệu quả.