Phần mềm CRM cho Ngành bán lẻ

Tận dựng Salesforce Consumer Goods Cloud, Sota Solutions đã tạo ra hệ thống quản lý cửa hàng bán lẻ nhằm hỗ trợ đội ngũ kinh doanh sắp xếp thứ tự ưu tiên, lên lịch ghé thăm cửa hàng và thu thập kết quả khảo sát.

Nền tảng
Salesforce Consumer Goods Cloud
KẾT QUẢ
Mô hình phát triển
Bảo mật
Công nghệ
HMTL/CSS LWC Aura
Quy mô nhân sự
Bảo mật
Khách hàng
Bảo mật

Khách hàng

Sota Solutions đã có cơ hội hợp tác cùng doanh nghiệp Hàn Quốc trong ngành bán lẻ. Đó là một trong những công ty nước giải khát lớn nhất tại đất nước này.

Thử thách

Trong quá trình tìm kiếm một Đối tác kỹ thuật đáng tin cậy, người có thể cùng họ phát triển hệ thống quản lý cửa hàng bán lẻ, khách hàng đã lựa chọn liên hệ với Sota Solutions – Đối tác tư vấn của Salesforce.

Giải pháp

Sau khi hiểu ý tưởng và nhu cầu của khách hàng, chúng tôi đã giúp họ tận dụng Salesforce Consumer Goods Cloud.

Tính năng:

  • Nền tảng CRM này hỗ trợ đội ngũ kinh doanh ưu tiên và lên lịch ghé thăm cửa hàng, hợp lý hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, từ việc tuân thủ sơ đồ đến khảo sát.
  • Hơn nữa, doanh nghiệp có thể dễ dàng truy cập tất cả thông tin trong ứng dụng di động của mình nhờ cơ sở dữ liệu tập trung trên đám mây.
  • Thu thập kết quả khảo sát để giải quyết phản hồi của khách hàng.